Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali. In vigore dal 5 dicembre 2022.

1. Natura dei dati trattati e finalità del trattamento. Titolare del trattamento

Alessi S.p.A., con sede legale in Crusinallo (VB), via Privata Alessi n. 6 (P.Iva IT00465840031), capitale sociale pari a Euro 5.400.000,00 i.v., PEC: alessispa@legalmail.it, in relazione ai dati personali conferiti dagli utenti in occasione dell’accesso e/o della registrazione al sito www.alessi.com (Sito) o dell’acquisto dei prodotti offerti in vendita su quest’ultimo. Il Titolare del Trattamento è Alessi S.p.a., e-mail: privacy@alessi.com

2. Finalità del trattamento.

Alessi S.p.A., tratterà i dati personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:

(a) per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, nonché per permettere il rispetto degli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito amministrativo, contabile, di pubblica sicurezza. La base giuridica del trattamento è la necessità di Alessi S.p.A. di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato oppure di adempiere a un obbligo di legge;

(b) nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto online, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali). La base giuridica del trattamento è l'obbligo di Alessi S.p.A. di eseguire il contratto con l'interessato oppure di adempiere ad obblighi di legge;

(c) previo consenso espresso dell’utente, per l’invio, da parte di Alessi S.p.A., di comunicazioni informative e promozionali (compresa la newsletter) relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e/o del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”). La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato;

(d) previo consenso dell’utente, per l’analisi delle sue scelte di consumo e abitudini di acquisto (c.d. “profilazione”), da parte di Alessi S.p.A. attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online al fine dell’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse per l’utente con le modalità descritte al punto (c) che precede. La base giuridica del trattamento è il

consenso dell'interessato;

 

 

(e) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall’utente nel contesto dell’acquisto di un prodotto offerto sul Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti analoghi senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’utente e a condizione che l’utente non eserciti il diritto di opposizione nei modi descritti all’art. 3 che segue (c.d. “soft spamming”). La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Alessi S.p.A. ad inviare questo tipo di comunicazioni. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all'interesse dell'interessato a ricevere comunicazioni di "soft-spam";

(f) per rispondere alle richieste dell’utente. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Alessi S.p.A. di dare esecuzione alle richieste dell’utente;

(g) nel caso in cui l’utente che non abbia effettuato il login al Sito abbandoni il procedimento di acquisto senza completare l’ordine, per l’invio di una email finalizzata a ricordare all’utente la possibilità di completare l’acquisto. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali;

(h) per condividere i dati personali necessari a permettere l’interazione con le piattaforme di social network, quali Facebook, Pinterest e Instagram. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Alessi S.p.A. a svolgere questo tipo di attività.

Dati sensibili

Non costituiscono oggetto di trattamento da parte di Alessi S.p.A. i dati sensibili o giudiziari degli utenti.

Indirizzi IP e File di log

Alessi S.p.A. conserverà, entro i termini di legge, i file di log e gli indirizzi IP utilizzati in occasione delleffettuazione di un acquisto online, al fine di prevenire e accertare eventuali frodi nelle transazioni online.

3. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti (a) e (b) dell’art. 2 che precede è meramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la registrazione al Sito e leffettuazione del servizio di acquisto online, l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito e di concludere un acquisto online.

Con riferimento alle finalità del trattamento di cui al punto (c) (c.d. finalità di “marketing”) dell’art. 2 che precede, l’assenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo. Il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al

Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso ma implicherà esclusivamente l’impossibilità di ricevere, da Alessi S.p.A., comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito - compresa la newsletter - in relazione a prodotti e servizi propri o di terzi, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e del servizio postale.

L’assenso dell’utente al trattamento dei dati per finalità di profilazione è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 2, lett. (d) che precede (c.d. finalità di “profilazione”) comporterà l’impossibilità per Alessi S.p.A. di effettuare la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online dell’utente al fine dell’invio a quest’ultimo di materiale informativo e/o pubblicitario di suo specifico interesse.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto (f) dell’art. 2 è meramente facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento impedirà a Alessi S.p.A. di rispondere alle richieste dell’utente.

Il conferimento dei dati per la finalità indicata alla lettera (h) dell’art. 2 è meramente facoltativo ma il mancato conferimento non permetterà all’utente di interagire con le relative piattaforme di social network tramite il Sito.

Fermo quanto precede, resta inteso che Alessi S.p.A. potrà comunque utilizzare i dati personali dell’utente al solo fine di dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore e agli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali in essere tra l’utente e Alessi S.p.A..

L’utente potrà, in ogni caso, revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) e (d) (c.d. finalità di “profilazione”), ovvero opporsi al trattamento per le finalità di cui alla lettera (e) (“soft spamming”) nonché (g):

- contattando Alessi S.p.A. agli indirizzi riportati all’art. 1 che precede;

- tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da Alessi S.p.A.. L’opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio postale.

4.Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali dell’utente sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.

Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

Ambito di comunicazione dei dati

I dati personali conferiti dall’utente, per le finalità descritte all’art. 2 che precede, potranno essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:

- a dipendenti e/o collaboratori di Alessi S.p.A. per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di responsabili e incaricati del trattamento;

- ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online tramite il Sito;

- a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;

- a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

- alle società o soggetti incaricati dei servizi di stampa, imbustamento, spedizione e/o consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati tramite il Sito;

- alla società che effettua l’invio, per conto di Alessi S.p.A., delle newsletter e di altre comunicazioni informative trasmesse per conto di quest’ultima.

Tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del Titolare del Trattamento.

6.Conservazione dei dati

I dati dell’utente saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti e in ogni caso non oltre i termini di legge.

I dati personali verranno conservati secondo le seguenti logiche:

per finalità di marketing e di profilazione, fino alla revoca del consenso. Per gli utenti inattivi, i dati personali verranno cancellati dopo un anno dall'invio dell'ultima email eventualmente visionata;

per la finalità di eseguire il contratto di vendita, per 10 anni dalla data di ricezione dell'ordine di acquisto;

per finalità di difesa in giudizio, sino al passaggio in giudicato della sentenza;

per finalità di adempiere alla normativa, per il tempo a tal fine necessario;

per la finalità di eseguire qualsiasi servizio richiesto tramite il Sito, per il tempo necessario a dare esecuzione alla richiesta.

Nel caso di chiusura dell’account del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati per un periodo non superiore a un trimestre, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza.

Diritto di accesso ai dati personali

L’utente ha diritto di:

a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

b) ottenere indicazioni:

- sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

- sugli estremi identificativi del Titolare del trattamento;

- sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;

c) ottenere:

- l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo riguardano;

- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

- l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;

- la portabilità dei dati;

d) opporsi, in tutto o in parte:

- per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché

pertinenti allo scopo della raccolta;

- al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al Titolare del Trattamento, ai recapiti riportati all’art. 1.

Modifiche

Alessi S.p.A.si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, l’utente è invitato a consultare con regolarità la presente informativa.

 

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR)

 

Premessa

Questa informativa è prestata da Alessi S.p.A., con sede legale in Crusinallo (VB), via Privata Alessi n. 6 (P.Iva IT00465840031), capitale sociale pari a Euro 5.400.000,00 i.v..

Nella presente informativa Alessi S.p.A. agisce in qualità di Titolare del Trattamento ex art. 13 del GDPR dei dati personali.

Le definizioni al singolare includono anche quelle al plurale, e viceversa.

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In ottemperanza al GDPR, con la presente informativa il Titolare del Trattamento intende informarLa che la società tratterà i dati personali conferiti tramite la presente piattaforma (klaviyo) alle seguenti condizioni.

Art. 1. Finalità e base giuridica del trattamento. Conferimento obbligatorio o facoltativo. Conseguenze del rifiuto al trattamento.

Il trattamento dei dati personali attraverso la Piattaforma è finalizzato:

a. previo consenso espresso dell’utente, per l’invio, da parte del Titolare del Trattamento, di comunicazioni informative e promozionali (compresa la newsletter) relative ai prodotti offerti in vendita dal Titolare del Trattamento nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e/o sms e/o del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”). La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato;

b. previo consenso dell’utente, per l’analisi delle sue scelte di consumo e abitudini di acquisto (c.d. “profilazione”), da parte del Titolare del Trattamento attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati al fine dell’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse per l’utente a mezzo di email e/o sms e/o del servizio postale. La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato.

L’assenso al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing e di profilazione è meramente facoltativo. Il mancato assenso implicherà esclusivamente le conseguenze di seguito descritte.

Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti del Titolare del Trattamento nonché l'impossibilità per il Titolare del Trattamento di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter.

Il mancato assenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di effettuare la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati dall’utente al fine dell’invio a quest’ultimo di materiale informativo e/o pubblicitario di Suo specifico interesse.

Le ricordiamo che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi email a contenuto promozionale inviata dal Titolare del Trattamento e/o rispondendo STOP” alla comunicazione inviata dal Titolare del Trattamento.

Dati sensibili/giudiziari

Il Titolare del Trattamento non tratta dati sensibili o giudiziari.

Art. 2. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali che La riguardano sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità al GDPR.

Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

Art. 3. Comunicazione e diffusione dei dati

I Suoi dati potranno essere comunicati:

- a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

- a dipendenti e/o collaboratori del Titolare del Trattamento eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare del Trattamento o di cui quest'ultimo si serve per l’erogazione dei propri servizi;

- ai dipendenti e/o collaboratori del Titolare del Trattamento;

- alla società che effettua l’invio, per conto del Titolare del Trattamento, delle newsletter;

- a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge.

I dati che la riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.


Art. 4. Punto di contatto

Il Titolare del Trattamento dei dati personali può essere contattato al seguente recapito di posta elettronica: privacy@alessi.com.

Art. 5. Conservazione dei dati personali

Il Titolare del Trattamento conserverà i Suoi dati:

a. per finalità di marketing e di profilazione, fino alla revoca del consenso. Per gli utenti inattivi, i dati personali verranno cancellati dopo un anno dall'invio dell'ultima email eventualmente visionata.

b. per il tempo necessario a dare esecuzione alle richieste dell’utente.

c. per finalità di difesa in giudizio, sino al passaggio in giudicato della sentenza.

d. per finalità di adempiere alla normativa, per il tempo a tal fine necessario.

Ad ogni modo, il Titolare del Trattamento conserverà i Suoi dati personali per le altre finalità indicate nella presente informativa nei termini consentiti dalla legge.

Art. 6. Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, il Titolare del Trattamento La informa che Lei ha diritto di:

- chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

- revocare il consenso al Titolare del Trattamento in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

- proporre reclamo a un’autorità di controllo (es.: il Garante per la protezione dei dati personali).

In particolare, il diritto alla portabilità implica che Lei ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano forniti al Titolare del Trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento.

Art. 7. Modifiche

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti della Piattaforma e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di

visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa.